Conditions générales de vente

Découvrez les informations essentielles concernant nos produits et services. Nous nous engageons à la transparence et à un service de qualité. Veuillez lire attentivement nos conditions avant tout achat ou prise de rendez-vous.

Disponibilité des produits et annulation

Toutes nos offres dépendent du stock disponible. Si un article s'avère indisponible après votre commande, Julie soin énergétique se réserve le droit d'annuler cette dernière. Nous vous informerons dans les plus brefs délais et procéderons au remboursement intégral, le cas échéant.

Livraison de vos commandes

Les produits peuvent être livrés dans toute la France, soit en point relais, soit par Colissimo à domicile. Les délais de livraison indicatifs sont de 3 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et que nous ne sommes en aucun cas responsables des retards de livraison imputables aux transporteurs.

Retours et paiements

En cas de produits défectueux, il vous suffira de nous retourner l'article concerné, et nous vous en enverrons un nouveau. Toutes les commandes sont payables par avance en euros. Nous acceptons les modes de paiement sécurisés pour faciliter vos achats en toute sérénité.

Protection de vos données personnelles

Chez Julie soin énergétique, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Toutes les données que vous nous confiez sont traitées avec la plus grande confidentialité et sont protégées conformément à la réglementation en vigueur. Votre confiance est essentielle pour nous.